
Na úvod » Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Obchodní podmínky
1.1. Zákazníkovi doporučujeme se před nákupem zboží seznámit s těmito podmínkami.
1.2. Všechny zaslané objednávky jsou závazné.
1.3. Zákazník se v případě nepřevzetí zásilky zavazuje dodavateli uhradit vzniklé náklady za poštovné.
1.4. Zboží zasíláme pouze v rámci ČR.
1.5. Minimální hodnota objednávky v našem obchodě je 199,- Kč
2. Termín dodání
2.1. Dodací lhůta je obvykle přibližně 7 pracovních dní pro zboží které je skladem.
2.2. Stav skladu se denně mění a může se stát, že objednané zboží nebude skladem. V tomto případě bude zákazník neprodleně informován elektronickou poštou nebo telefonicky.
3. Doprava a platební podmínky
3.1. Zboží bude zákazníkovi doručeno prostřednictvím služby Obchodní balík České pošty. Zboží bude doručeno na adresu, uvedenou v objednávce.
3.2. Dodací a platební možnosti:
A) Dobírka službou Obchodní balík České pošty, s dodáním do 24 hod od expedice. V případě, že zákazník nebude zastižen na uvedené adrese, bude balík uložen ještě 5 dní na příslušné poště. Poštovné za dobírku činí 129,- Kč.
B) Platba převodním příkazem - po připsání celkové částky na náš účet bude zboží odesláno do 5 pracovních dnů. Poštovné za dodání činí 99,- Kč.
C) Osobní odběr je možný po výzvě v sídle firmy, platba v hotovosti, bez poštovného.
3.3. Uvedené ceny jsou vždy v Kč a zahrnují 20% DPH. Při dodávce (ne objednávce!) zboží v hodnotě nad 3 000,- Kč je poštovné zdarma. Balné neúčtujeme - používáme recyklované obaly.
4. Záruka
4.1. Na dodané zboží poskytujeme záruku po dobu 24 měsíců. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním.
4.2. Zboží v původním, nepoškozeném a neporušeném obalu je možné vrátit do 14 dnů od obdržení (ne dobírkou!). Kupujícímu bude po zkontrolování zboží do 30 dnů vrácena složenkou celá uhrazená částka za zboží, mimo poštovné.
5. Reklamační řád
5.1. Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele.
5.2. V případě zjištění neodstranitelné vady zboží bude toto zboží vyměněno za stejný kus, případně vrácena již zaplacená částka zpět. Pro vyřízení reklamace je nutné bezodkladně oznámit písemně (nejlépe e-mailem), že daný výrobek vykazuje vadu a jakým způsobem se vada projevila. Na základě těchto informací bude reklamace posouzena a stanoven další postup. V případě, že bude reklamace shledána jako oprávněná, zašle kupující vadné zboží v originálním obalu prodávajícímu zpět.
5.3. Nové zboží bude odesláno v zákonné lhůtě, bezprostředně po obdržení reklamovaného zboží od dodavatele.
5.4. Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pozdější reklamace mechanického poškození výrobku již není možné uznat. Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce.
5.5. Vzhledem k tomu, že naši dodavatelé mohou bez upozornění změnit obal zboží, nemusí z tohoto důvodu být vyobrazení na našich stránkách aktuální. Vyhrazujeme si právo dodat Vám zboží v aktuálním obalu bez změny ceny a kvality zboží. Změna obalu zboží není důvodem k uznání reklamace zboží.
6. Ochrana osobních dat
6.1. V naší internetové prodejně není k nákupu nutná registrace.
6.2. Svěřená osobní data, nezbytně nutná k vyřízení objednávky se provozovatel zavazuje uchovat v tajnosti a prohlašuje, že nebude svěřená osobní data zákazníka poskytovat jakékoliv třetí straně bez předchozího souhlasu zákazníka (výjimkou je dodavatelská služba, která data potřebuje za účelem doručení zásilky).







